Lieferzeit

Lieferzeit (Deutschland & Dänemark)

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Wir packen an allen Werktagen.

Wenn du deine Bestellung bis 14:00 Uhr an einem Werktag aufgibst, wird sie in der Regel am selben Tag verpackt. Bestellungen, die später eingehen, werden meist am folgenden Werktag versendet.

Die Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, sobald das Paket unser Lager verlassen hat. Sollte es verlängerte Lieferzeiten geben, wird dies im Checkout oder auf unserer Website angegeben.

Beim Kauf von Laufrädern, die in unserem Außenlager liegen, beträgt die Lieferzeit 1–2 Wochen. Du wirst spätestens 48 Stunden nach deiner Bestellung per E-Mail von unserem Kundenservice kontaktiert.

Beim Kauf eines Fahrrads liegt die Lieferzeit in der Regel bei 8–14 Wochen, bevor du dein vollständig montiertes, einsatzbereites Fahrrad abholen kannst. Der längere Zeitraum ergibt sich u. a. daraus, dass wir Rahmenkits aus den USA beziehen und jedes Fahrrad individuell für dich aufbauen. Auch hier wirst du spätestens 48 Stunden nach Bestellung von unserem Kundenservice kontaktiert.

Weitere Informationen zur Abholung findest du unten im Abschnitt Abholung im Büro in Aarhus.

Lieferzeit (EU)

Bei Lieferungen in andere EU-Länder beträgt die Lieferzeit in der Regel 3–10 Werktage.

Wir versenden nicht außerhalb der EU, d. h. kein Versand nach USA, Norwegen, UK, Australien etc.

Lieferarten

GLS

Alle Pakete werden mit GLS an einen Paketshop in deiner Nähe geschickt. Im Checkout kannst du auswählen, welchen Paketshop du bevorzugst.

Abholung im Büro in Aarhus

Du kannst deine Bestellung jederzeit kostenlos bei Transition Zone in Aarhus abholen.

Wenn du die Abholung wählst, kontaktieren wir dich per E-Mail oder Telefon, um einen passenden Abholtermin zu vereinbaren.

Alle Fahrräder müssen persönlich bei uns abgeholt werden:

Transition Zone ApS
Balticagade 19, kælder
8000 Aarhus C

Wenn eine persönliche Abholung nicht möglich ist, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail vor dem Kauf. Wir finden gemeinsam die bestmögliche Lösung. Bitte beachte, dass dabei zusätzliche Kosten für Versand und Versicherung entstehen können.

Versandkosten

Unsere Versandpreise hängen von Größe, Gewicht, Wert und Versanddienstleister ab.

Ab einen Mindestbestellwert von 200 EUR ist der Versand innerhalb Deutschlands/Dänemarks kostenlos
(ausgenommen Fahrräder, Fahrradkoffer und Heimtrainer).

 

Wenn du deine Bestellung in ein anderes EU-Land liefern lässt, hängt der Versandpreis vom Land und Gewicht ab. Die Preise beginnen ab 8,95  EUR.

Der konkrete Versandpreis wird dir im Checkout angezeigt.

Versicherung

Deine Bestellung ist bei Versand mit GLS bis zu 499 EUR pro Paket versichert.